Часто задаваемые вопросы

Вы можете забронировать тур через наш веб-сайт, выбрав предпочитаемый тур, дату и количество участников. Затем следуйте инструкциям для завершения бронирования. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, не стесняйтесь обращаться к нам.

Мы принимаем основные кредитные карты, PayPal и прямые банковские переводы. Все транзакции безопасны и зашифрованы для вашей защиты.

Да, вы можете отменить или перенести свою экскурсию. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой отмены для получения конкретной информации о сроках и возможных сборах. Свяжитесь с нами как можно скорее, если вам нужна помощь.

Некоторые туры могут иметь возрастные ограничения в зависимости от включённых в них мероприятий. Пожалуйста, проверьте информацию на странице каждого тура или свяжитесь с нами для уточнения.

Мы рекомендуем взять с собой удобную одежду, подходящую обувь, солнцезащитный крем и бутылку с водой. Некоторые туры могут требовать дополнительные вещи, которые мы укажем в деталях тура.

Мы стремимся сделать наши туры доступными для всех, но не все туры могут быть подходящими для пользователей инвалидных колясок. Пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, чтобы обсудить конкретные потребности в доступности.

Хотя это не обязательно, мы настоятельно рекомендуем приобрести страхование поездок, которое покрывает медицинские расходы и отмены, чтобы обеспечить спокойствие во время вашей поездки.

Наши туры предлагаются на нескольких языках. Пожалуйста, обратитесь к деталям тура, чтобы узнать о доступных языках, или свяжитесь с нами, чтобы запросить поддержку на конкретном языке.