Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Sie können eine Tour über unsere Website buchen, indem Sie Ihre bevorzugte Tour, das Datum und die Anzahl der Teilnehmer auswählen. Folgen Sie dann den Anweisungen, um Ihre Buchung abzuschließen. Wenn Sie Probleme haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, PayPal und direkte Banküberweisungen. Alle Transaktionen sind sicher und verschlüsselt zu Ihrem Schutz.

Ja, Sie können Ihre Tour stornieren oder umplanen. Bitte überprüfen Sie unsere Stornierungsrichtlinien für spezifische Details zu Fristen und möglichen Gebühren. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie Unterstützung benötigen.

Einige Touren können Altersbeschränkungen haben, abhängig von den darin enthaltenen Aktivitäten. Bitte überprüfen Sie die Details auf der Seite jeder Tour oder kontaktieren Sie uns zur Klärung.

Wir empfehlen, bequeme Kleidung, geeignetes Schuhwerk, Sonnencreme und eine Wasserflasche mitzubringen. Einige Touren können zusätzliche Gegenstände erfordern, die wir in den Tourdetails auflisten.

Wir bemühen uns, unsere Touren für alle zugänglich zu machen, aber nicht alle Touren sind möglicherweise für Rollstuhlfahrer geeignet. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, um spezifische Zugänglichkeitsbedürfnisse zu besprechen.

Auch wenn es nicht verpflichtend ist, empfehlen wir dringend, eine Reiseversicherung abzuschließen, die medizinische Kosten und Stornierungen abdeckt, um während Ihrer Reise für Seelenfrieden zu sorgen.

Unsere Touren werden in mehreren Sprachen angeboten. Bitte konsultieren Sie die Tourdetails, um die Verfügbarkeit der Sprachen zu überprüfen, oder kontaktieren Sie uns, um Unterstützung in einer bestimmten Sprache anzufordern.